尊敬的领导:我是安徽省六安市金安区中市街道浙东商贸城C区住户,我家楼上租户,基本每天晚上从10点到凌晨5点在线直播卖货(衣服),第二天早上7点左右又开始一直到晚上。直播期间主播大声与直播间观众互动、高跟鞋试衣服走路声、金属衣架掉落声等行为。我和家人已经多次向810租户本人、社区物业和110民警反映情况,到目前直播时间和遭遇问题始终没解决。这些深夜的噪音已经让我和家人连续2个月左右无法正常入眠,严重干扰正常工作、生活。希望妥善解决,让我和家人能正常入眠,过上正常生活。这些深夜的噪音已经让我连续2个月左右无法正常入眠,或者从噩梦中惊醒。之前因为直播间正在我家卧室正上方(深夜直播声音非常大),后期沟通移到客厅位置(但是深夜时间直播到凌晨,依然会极度影响睡眠)。 我们多次上门,和楼上租户沟通,该租户当时表示会注意、愿意配合,但是第二天又跟以前一样。我们已和物业、110民警多次反映该情况,但都未根治问题!物业说联系房屋业主,房屋业主也不管,物业也诉苦自己不存在执法权。我们无奈之下在深夜2次拨打110报警电话投诉他家扰民(有报警记录可以查阅,如果不是受到严重干扰谁会深夜打电话报警?)民警上门后敲门了解基本情况,该租户现场表示配合。 我的上班时间为早上8:00-下午8:00,被连日来的噪声吵醒后夜不能寐让我精神恍惚,甚至会出现幻听,他的侵害行为让我已经处于崩溃边缘。 我希望市委市政府的领导能让我们妥善解决!平台(直播公司)签约主播深夜在居民区直播扰民,当事人表面配合,但没实质行动,难道就没有部门能管理?社会治安、社会治理在何方?
您好!您反映的问题已收悉。现将有关情况反馈如下:针对您所反映的金安区浙东商贸城C区32栋810直播噪音扰民一事,我局民警已于2022年3月14日上午收到,收到后立即同中市街道、前进社区、金安区中市市场监督管理所取得联系决定同日下午几部门联合对32栋810室进行全方位检查。通过检查发现32栋810室在房间客厅利用直播卖衣服,直播时间是一天一夜,分两班白天两人直播,晚上至凌晨5点一人直播。于是中市街道、小南海派出所、前进社区、中市市场监督管理所在社区警务室共同约谈了810室芦某(女),在约谈中派出所民警指出其在直播过程中产生的噪音已经严重干扰居民的正常生活,责令其立即整改,不允许其深夜直播干扰他人正常生活并告知芦某如不整改公安机关将依法对其行为作出行政处罚。市场监督管理所对其营业执照进行了检查,发现其营业执照与实际经营地址不符(该问题有中市市场监督管理所另行处理)。在约谈中芦某表示愿意立即整改,尽快找房东沟通搬离该地点,在此期间取消深夜直播。 我局民警已于2022年3月14日下午将工作情况向来电人通报并告知如有类似情况,请立即拨打派出所电线或报警电线。感谢您对我们工作的理解与支持!
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