近日,有消费的人在黑猫投诉反馈平台投诉称,李宁官方旗舰店“先涨价再打折”,有欺骗消费者嫌疑。
据该消费者反映,10月28日晚上9点左右,他在李宁官方旗舰店选择了两款球拍,一款价格是1424元,另一款是240元。刚好他跟朋友分享这个事情,顺手截了图,平台显示10月31日下单的线,所以他当时就暂停下单,想31日再支付。
结果到了10月29日上午,消费者发现购物车中的球拍涨价了,原来1424元的球拍价格变为1780元,涨了356元,消费者认为有欺骗消费者嫌疑。
商家之所以敢如此操作,第一由于风险小,花了钱的人某一件商品的价值的变化有所察觉往往是因为长期关注。大部分消费者可能并没有察觉到商品的价值的上涨,即使察觉到也没有相关证据向有关部门进行举报。
第二由于代价小,《价格违背法律规定的行为行政处罚规定》第七条的规定了利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者的行政处罚,但处罚力度比较小,使得部分商家愿意冒险涨价。
2022年4月,国家市场监督管理总局曾发布2022年第56号令——《明码标价和禁止价格欺诈规定》。第十七条明文规定:“经营者无合理理由,不得在折价、减价前临时明显提高标示价格并作为折价、减价计算基准。”《规定》将虚假折扣、减价列入“价格欺诈”的范畴。
多地消委会发布“双十一”消费提示,在下单前,消费者需注意了解各大平台和商家的促销活动、预售规则、退换货条件、优惠券使用规则等内容,可对比促销前后的价格,警惕先涨价再打折、虚报特价揽客等行为,理性看待商家广告宣传,留意其他花了钱的人商品及卖家的评价,以规避消费陷阱和消费风险。
相关专家也建议:第一,消费的人在消费过程中有意识地保存好证据,例如购买凭证、沟通记录、商品快照界面截图等;第二,消费者不要迷信“双十一”的所谓“价格上的优势”,购买前最好能提前了解价格趋势,做到心中有数,不要单纯相信低价宣传而盲目跟风下单;第三,消费者应保持头脑清醒,货比三家,仔细阅读商场促销活动的具体规则、时限等内容,依据自己情况合理购买,切勿因打折而盲目选购,做到明白、理性消费。
李宁的发展历史可谓跌宕起伏。我国2001年申奥成功以及2008年奥运会的成功举办,促使国人运动意识和运动普及度提高,李宁借机强势崛起,成为运动行业当之无愧的“老大”。
但2008年之后,包括李宁和安踏等在内的品牌逐渐暴露出业务模式(依赖批发模式)的缺陷,从而引发了库存危机。这也成为李宁没落的开始,在高库存下,李宁不得不大幅砍掉门店,导致元气大伤,2011年和2012年的市占率分别被阿迪达斯和安踏赶超。
清理库存并进行转型后,国内体育品牌走出了行业危机。从2016年至今,安踏多品牌策略持续发力,走向了世界级多品牌集团,持续拉开了与李宁的距离。李宁则明确了“单品牌、多品类、多渠道”的基本策略,经营业绩也整体逐步向好,但仍多年位列在国产品牌老二的位置。
2018年开始,李宁逐步找回自信,推出的“中国李宁”系列备受市场欢迎,确立了其“国潮”开创者和引领者的地位。在“国潮”和“新疆棉”事件共同助推下,李宁经营业绩持续增长,运营数据表现亮眼。
在2020年至2022年期间,李宁公司的收入从144.57亿元大幅度增长至258.03亿元,净利润也从16.98亿元增长至40.64亿元。这一些数据反映出尽管面临疫情的严峻挑战,李宁公司仍然展现出强劲的成长性,表现出优异的经营业绩。
然而,自2023年开始,李宁的“复兴”之路再次面临严峻挑战。外部因素如“国潮”降温、消费放缓等对李宁造成了巨大冲击,导致其零售流水出现了失速现象,并呈现出明显的掉队趋势。
财报显示,2023年,李宁的收入稳定攀升,达到276亿元,同比增长7%。同时,毛利实现了133.5亿元,同比增长7%,体现了公司在成本控制和产品盈利能力上的优势。然而,在净利润方面,李宁却遭遇了不小的挑战,同比下降22%至32亿元,这一数字相较于前一年有了明显的下滑。
与此同时,特步国际、361度、安踏体育等竞争对手均实现了净利润的正向增长,增幅分别达12%、29%、35%。在这样的背景下,李宁成为唯一净利润出现负增长的企业,其面临的压力可见一斑。
今年上半年,李宁营收143.45亿元,同比增长2.33%,净利润19.52亿元,同比下跌7.98%,仍未止住跌势。
近日,李宁发布了重要的公告,通过间接全资附属公司LN Co与Founder Co、HongShan Venture、HongShan Motivation成立合资公司,用以在中国内地以外地区独家开发及经营李宁品牌业务(包括销售李宁品牌产品)。李宁公司则将继续在中国内地开展李宁品牌业务。
据公告,合资公司股本总额为2亿港元,上述四方分别以现金注资5800万港元、5200万港元、6272.8万港元、2727.2万港元,分别占合资公司股本总额的29%、26%、31.36%及13.64%。上述四方股东中,LN Co与Founder Co实控人为李宁本人,HongShan Venture、HongShan Motivation为红杉中国成立及管理的实体。
李宁此番与红杉中国成立合资公司,是为了在海外市场独家开发及经营李宁品牌业务(包括销售李宁品牌产品)。对于这家合资公司,李宁非常看重。李宁透露,双方将动用各自资源,尽力协助合资公司成立独立经营能力,实现李宁品牌在海外的长期发展,并寻求机会于日后上市。
早些年前,李宁也曾推进过国际化的布局,但结果并不尽如人意。而近年来,李宁将发展重心放在了国内。李宁公司也表示,公司目前在国际化的进度上“较为缓慢”。今年上半年,李宁在中国市场之外的“别的地方”营收为2.48亿元,同比下滑了14.4%,占总营收比例仅有1.7%。
从去年年底在香港花22亿港元买楼起,李宁就已有加速推进国际化进展的苗头。今年半年报中,李宁表示,将要“积极开拓新兴市场,并制定针对海外市场的策略,力求在保持稳健步伐的同时,海外市场可实现破局”。
在业内人士看来,李宁加速推进海外市场布局的背后,有对品牌海外布局的野心,也有近年来业绩下滑的压力。
李宁最新公布的第三季度运营状况显示,第三季度,李宁销售点(不包括李宁YOUNG)零售流水同比录得中单位数下降,其中线下渠道(包括零售及批发)零售额录得高单位数下降,电商店铺业务录得中单位数增长。
伴随业绩的下滑,李宁的零售门店也有所减少。截至2024年9月30日,李宁在中国的销售点数量(不包括李宁YOUNG)共计6281个,较上一季末净增加42个,今年以来净增加41个,但净增加的41个销售点均由批发业务贡献。
有业内人士分析认为,目前李宁品牌在国内市场的竞争压力很大,只有少数精力去布局国际化,利用优势资源互补打造一家全新的海外公司,对李宁品牌而言也是一种里程碑的突破。
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