本报讯(通讯员严念古月记者马辉)因晒衣架装置不牢,晒被子的市民几乎被垮掉的晒衣架和被子拽出窗外。顾客为此要求店家退装置费。
家住武昌九龙井正街1号4楼的陈茵投诉,她日前在武昌南湖花430元买了个红杏牌晒衣器。装置员上门后看到家有旧晒衣座架,就在旧架上加了两颗螺丝,安上了新衣架。其时她就质疑:旧座架会不会垮?装置员却说:“垮不了。”
可新衣架刚用10多天,她在晒被子时,棉被和晒衣架忽然一同坠落到楼下,她自己也被往下拽了一下,差点掉下去。她找到店家重新装置,装置工竟要收45元的重装费。
武昌小东门工商所人员核实投诉后,责令店家交还顾客的45元钱,并向顾客赔礼道歉。
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